公民論壇|“網售款”兒童家具不應成“劣質”代名詞
記者登錄了一家電商平臺,輸入“兒童家具”幾個字,就出現了22萬家店鋪。其中兒童學習桌椅商品超過了5900件。各種款式、規格的兒童學習桌椅琳瑯滿目,與實體店的冷清形成了鮮明對比。調查中,幾家實體店的銷售人員告訴記者,他們銷售的兒童桌椅和網上不一樣。一家兒童桌椅實體店的銷售人員透露,之所以網店的產品價格便宜,是因為兒童家具存在“網絡款”。兒童家具銷售人員說:網上有網絡款,肯定做得便宜、檔次低,質量差,價格就低下來了。
六一前夕,北京市消費者權益保護協會專門對網售兒童學習桌椅進行了比較試驗。北京市消協對兒童學習桌椅的安全項目檢測顯示,消費者最為擔心的一些危險因素,在部分網售產品中卻屢次出現。最終發現20套兒童桌椅中,13種學習桌,8種學習椅不符合國家標準要求,樣品整體不符合率竟然高達52.5%。按照《兒童家具通用技術條件》這個標準,兒童學習桌椅不應有銳利的邊緣尖端,不應有危險的孔隙及間隙、抽屜桌臺也都要安全穩定等等,這些標準要求就是為了防止兒童遇到被夾傷、扭傷、磕傷、砸傷的危險。然而這些安全隱患,在試驗樣品中竟然都有體現。
據了解,此次涵蓋的學習桌椅和嬰兒床等兒童家具比較試驗樣品全部取自電商平臺,最終不符合國家標準的產品中,涉及6個電商平臺的32家網店。其中天貓店鋪13家,京東商城6家,亞馬遜4家,蘇寧易購3家,1號店3家,國美2家。一些不符合標準的兒童家具還是在電商平臺里銷量靠前的“爆款”產品。
從調查結果來看,這些相比于實體店要便宜一些的“網絡版”兒童家具,質量大多數不合格。但并不要就此認為這是“一分錢一分貨”。對于消費者來看,他們看中的是“網絡版”兒童家具價廉物美,但這些網售兒童家具存在諸多質量問題,可能對兒童的身體帶來傷害。
劣質“網售款”兒童家具橫行網絡的現象,亟須予以叫停。
對于生產企業來說,從兒童家具設計、制作到批量生產,必須符合兒童特點,要秉承一切為了兒童的理念,牢固確立兒童健康、安全意識,擺正經濟效益和社會效益的位置,必須按照國家和企業標準組織進行,要以工匠精神制作精品,而絕不能只圖賺錢,粗制濫造,危及兒童安全。
對于電商平臺來說,要承擔相應責任,確保線上兒童家具的安全質量,而一旦出現質量問題,電商平臺也要承擔連帶責任。
對于監管部門來說,必須強化責任擔當意識,將監管關口前移,從產品設計開始,到生產到投放市場,堅持到一線監管,一個環節都不能馬虎。等到“生米煮成熟飯”就遲了。一旦發現平臺銷售問題產品,就要責令企業與電商平臺盡快整改,下架存在問題的產品,還要對相關方面給予相應處罰,增加他們的違法成本。
一些“網售款”問題兒童家具銷量較大,可見這些問題產品已經對不少兒童帶來了較大的安全威脅。不能讓“網售款”兒童家具變成“劣質”代名詞,不能讓不合格兒童家具披著“網售款”的外衣坑害消費者、傷害廣大兒童。只有商家、平臺、監管者、消費者等各方形成合力,這樣才能讓所有賺“兒童錢”的人賺的都是良心錢,這樣才能有利于保護孩子們健康成長,進而才能保護好我們的未來。
